налог на имущество

Моей дочке пришло письмо с налогом на имущество. Она получает пенсию по потере кормильца, и до совершеннолетия она ей не должны начисляться налоги. Этот вопрос уже обсуждался с инспектором год или два назад, уверяли, что в базе все исправят и пересчитают налог на маму ребенка (то есть на меня и деньги имеющиеся на ребенка переведут на маму ребенка). В письме же на ребенка указана сумма налога, с учетом переплаты. До отдела невозможно дозвониться, до Назмиевой: трубку телефонную не берут, целый месяц пытаюсь дозвониться!  Начальник отдела, также не берет трубку!