Почему пенсионеру продолжают прихтдить квитанции об уплате имущкственеого налога

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить, что делать в такой ситуации: в конце ноября 2016 г. я лично обратилась в налоговую инспекцию с пакетом необходимых документов для оформления льготы пенсионерам по уплате налога за принадлежащую мне квартиру, документы приняли, сказали, чтр ответа надо ждать довольно долго. До сих пор приходят квитанции об уплсте налога за квартиру, начисляются пени. Что мне нужно предпринять — оплатить эти квитанции, и потом опять приходить на Нешлотский, и опять писать заявление о возврате оплаченных квитанций?. Или явиться с этими неоплаченными квитанциями в налоговую?….Спасибо.