Оператор call-центра

- Прием телефонных звонков поступающих на единый номер ФНС России 8-800-…
- Внесение информации в базу данных Контакт - центра.
- Консультирование налогоплательщиков по вопросам входящих в компетенцию ФНС России.
- Приём и обработка письменных обращений клиентов;
- Исходящие звонки с целью уточнения информации в заявке.

• оформление в соответствии с ТК РФ;
• график работы: с 9:00 до 21:00 или с 21:00 до 9:00, день-ночь-отсыпной-выходной;
• основной отпуск 28 календарных дней, дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день от 5 до 10 календарных дней (в зависимости от должности);
• медицинское обслуживание в ведомственной поликлинике ФНС России (включая стоматологию);
• 30% скидка на питание в столовых, расположенных на территории;
• корпоративное изучение английского языка;
• настольный теннис;
• каждую неделю играем в интеллектуальные настольные игры, проводим спортивные соревнования;
• возможность отдыха с семьей по льготным ценам в оздоровительных учреждениях ФНС России, детские летние оздоровительные лагеря;
• бесплатная парковка;
• корпоративный транспорт;
• корпоративное обучение;
• Мы находимся по адресу: Походный проезд, домовл. 3, корпус 2 (городок налоговых), ближайшие станции метро Сходненская, Тушинская, Волоколамская (10 минут общественным транспортом), а также пешая доступность от станции «Трикотажная» Рижской железной дороги.

- Опыт работы в call-центрах.
Качества:
- Четкая дикция, отсутствие дефектов речи (!!!);.
- Внимательность.
- Стрессоустойчивость.
- Уверенный пользователь ПК (быстрая скорость печати).
- Владение навыками делового общения.

Среднее специальное

Сменный график работы

На территории работодателя

Тушинская,Сходненская,Волоколамская

12.09.2016