Как оплатить штраф онлайн?

Здравствуйте!
Я недавно закрыла ИП, мне пришло письмо о том, что я должна оплатить штрафы за несвоевременную подачу отчетных документов. В письме были квитанции, которые я оплатила 17.11.2015 в ООО «Банк Казани». Однако на следующий день из банка мне позвонили и сказали, что платежи не прошли, попросили меня приехать к ним, чтобы оформить возврат. Деньги мне вернули, но квитанции с реквизитами остались в банке (мне их не отдали).
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность оплатить эти штрафы через интернет? На сайте госуслуг я такой возможности не нашла. Если оплата онлайн невозможна, то каким образом мне получить новые квитанции?
Заранее благодарю за ответ.