Не могу получить в вашей НИ документы

ООО Время, где я являюсь директором, 03.03.2015 г. сдало документы о том, что закрыли обособленное подразделение по адресу М.Шоссе, 18 км д. 25 а. Сдали их на Засекина, т.к. там у нас зарегистрировано осн.подразделение.Уже 2 раза приезжала к вам в инспекцию получить документы в 211 кабинет(12 марта и 26марта ), и два раза меня отправили несолоно хлебавши, сказав, что никаких документов к ним не поступало и что бы я снова ехала на Засекина.Приехала туда, там в 202 кабинете мне показали в компьютере, что документы уже давно отработана.Сказали, что база одна и что документы осталось только распечатать и отдать мне.Но сегодня, 26 марта, мне их не отдали, сказав, что их нет в базе.Замкнутый круг.Что мне делать?Кататься туда-сюда и отстаивать очереди нет ни времени, ни толку.Пожалуйста, помогите мне разрешить этот вопрос.