Оператор call-центра / Консультант

- Прием телефонных звонков поступающих на единый номер ФНС России 8-800-…
- Исходящий обзвон для проведения опроса по уровню удовлетворенности оказанными ФНС России услугами.
- Внесение информации в базу данных Контакт - центра.
- Консультирование налогоплательщиков по вопросам входящих в компетенцию ФНС России.

- График работы: пн, ср - с 9:00 до 18:00 (первая смена); вт, чт - с 11:00 до 20:00 (вторая смена), пт - с 9:00 до 16:45. Выходные: суббота, воскресенье.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Основной отпуск 28 календарных дней, дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день от 5 до 10 календарных дней (в зависимости от должности).
- Медицинское обслуживание в ведомственной поликлинике.
- Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санаторно-курортное лечение и отдых.
- Премии по итогам работы.
- Адрес: Хорошевское шоссе, д. 12А.

- (!!!) Среднее специальное, высшее образование, незаконченное высшее по специальности: экономическое / юридическое / налоги и налогообложение / бухгалтерский учет.
- Опыт работы не требуется, но приветствуется.
Качества:
- Грамотная речь.
- Внимательность.
- Стрессоустойчивость.
- Уверенный пользователь ПК (быстрая скорость печати).
- Владение навыками делового общения.

Среднее специальное

Полный рабочий день

На территории работодателя

05.09.2017